Quando o manual e a Ágia não resolvem, fale com o suporte. Sugestão de melhoria tem um atalho próprio, para não misturar com chamado de erro.
Índice
Aba Ajuda/sugestões
No canto inferior esquerdo:
- Curso — este manual, em nova aba
- Suporte — WhatsApp de atendimento
- Sugestão — WhatsApp para pedir melhoria
À esquerda do trilho está o chat da Ágia (Ágil IA). Ela está em treinamento e só responde com base nos artigos publicados. Se não souber, ela mesma indica o suporte. Se chegar ao limite de créditos, o balão vira o link de WhatsApp de limite.
Menu Ajuda
Em Ajuda na barra:
- Cursos e e-books
- Suporte via WhatsApp
- Suporte via e-mail
A Central de ajuda em Ferramentas / Outros painéis é um site externo da Ágil, além deste curso.
Senha e outros painéis
- Senha do Ágil: Esqueceu a senha? no login, ou Meu perfil se já estiver dentro.
- Senha de e-mail: cPanel / suporte, não o login do Ágil.
- Fatura em atraso: tela Faturas → Pagar agora.